Política de Privacidad
Última actualización: 10 de marzo de 2026
Esta política explica cómo Booknivo recopila, usa y protege datos personales en una app de reservas y agendamiento online.
1. Quién opera la plataforma
Booknivo es operada por CarrasStudio, con contacto en contact@carrasstudio.com y dirección comercial privada.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos datos de cuenta y operación del servicio: nombre, email, username, disponibilidad, eventos, reservas y notas opcionales del invitado. También podemos recopilar datos técnicos mínimos para seguridad y funcionamiento.
3. Cómo se recopilan los datos
Los datos se recopilan cuando creas tu cuenta, configuras tu perfil y eventos, compartes tu página pública o cuando un invitado completa el formulario de reserva.
4. Para qué usamos los datos
Usamos datos para operar cuentas, mostrar páginas públicas, gestionar reservas, enviar correos transaccionales, prevenir uso indebido, mejorar estabilidad del servicio y cumplir obligaciones legales.
5. Bases generales de uso del servicio
El tratamiento se basa en la prestación del servicio solicitado, intereses legítimos de seguridad y operación, cumplimiento legal, y consentimiento cuando corresponda (por ejemplo, cookies no esenciales o marketing, si aplica).
6. Reservas y datos de invitados
Los datos del invitado se usan para registrar la reserva, enviar confirmación/cancelación y comunicar al anfitrión la información necesaria de la cita.
7. Correos electrónicos
Enviamos correos transaccionales vinculados a reservas. Si habilitamos marketing en el futuro, se gestionará con mecanismos de suscripción y baja (si aplica).
8. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies esenciales para autenticación y seguridad. Cookies analíticas o marketing solo se usan si están implementadas y configuradas (si aplica).
9. Conservación de datos
Conservamos datos durante el tiempo necesario para operar el servicio, atender solicitudes, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Luego, se eliminan o anonimizan cuando corresponda.
10. Proveedores y terceros
Podemos usar proveedores de infraestructura, base de datos, correo transaccional, monitoreo o analítica (si aplica), bajo términos contractuales y controles razonables.
11. Integración con Google Calendar
Si conectas Google Calendar, solicitaremos permisos OAuth para crear, actualizar o cancelar eventos vinculados a tus reservas. Podemos almacenar tokens de acceso y actualización de forma segura para mantener la sincronización hasta que desconectes la integración.
12. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es completamente invulnerable.
13. Derechos del usuario
Dependiendo de la jurisdicción aplicable, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a contact@carrasstudio.com.
14. Menores de edad
Booknivo no está dirigida a menores de 18 años [ajustar si aplica]. Si detectamos tratamiento no permitido, tomaremos medidas para eliminar datos.
15. Transferencias internacionales
Si usamos proveedores fuera del país del usuario, puede haber transferencias internacionales de datos (si aplica), con salvaguardas razonables.
16. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política por cambios de producto, técnicos o legales. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización.
17. Contacto
Responsable: CarrasStudio. Email: contact@carrasstudio.com. Dirección: comercial privada.